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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Central de Soluções HP não existe no meu computador

Minha impressora está instalada, porém não consigo abrir a  Central de Soluções HP , pois desejo escanear arquivo em formato OCR (texto para editar) e não consigo...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Central de Soluções HP não existe no meu computador

Olá Elietetavares,

 

Irei indicar alguns links para você. Primeiramente você precisa adquirir o software de instalação atualizado clicando (aqui), este arquivo é um pouquinho grande, portanto, tenha paciência :smileywink:. Após a instalação do driver, faça o download desta atualização (patch) que corrige problemas de funcionalidade da impressora, e por último, esta atualização crítica que corrige alguns problemas com a digitalização na Central de Soluções.

 

Então é isso, são 3 softwares que você precisa adquirir. Faça a instalação em ordem, um por um, e nos informe o resultado.

 

Abraços e boa sorte!

Adam D.

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4 RESPOSTAS 4
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Central de Soluções HP não existe no meu computador

Olá elietetavares,

 

O programa Central de Solucões HP não pode ser adquirido separadamente, apenas com o conjunto de drivers. Qual o modelo de sua impressora HP ?

Abraços,
Adam D.

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Central de Soluções HP não existe no meu computador

Deskjet F4280...

Tentei colocar o CD de instalação, mas parece que não dá certo no Windows 7...

Forte abraço

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Solucionado!

Central de Soluções HP não existe no meu computador

Olá Elietetavares,

 

Irei indicar alguns links para você. Primeiramente você precisa adquirir o software de instalação atualizado clicando (aqui), este arquivo é um pouquinho grande, portanto, tenha paciência :smileywink:. Após a instalação do driver, faça o download desta atualização (patch) que corrige problemas de funcionalidade da impressora, e por último, esta atualização crítica que corrige alguns problemas com a digitalização na Central de Soluções.

 

Então é isso, são 3 softwares que você precisa adquirir. Faça a instalação em ordem, um por um, e nos informe o resultado.

 

Abraços e boa sorte!

Adam D.

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Central de Soluções HP não existe no meu computador

Muitíssimo obrigada... Resolvei meu problema rapidinho!!!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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