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Solucionado!
Central de Soluções HP não existe no meu computador
em 29-10-2013 07:03 AM
Minha impressora está instalada, porém não consigo abrir a Central de Soluções HP , pois desejo escanear arquivo em formato OCR (texto para editar) e não consigo...
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Central de Soluções HP não existe no meu computador
29-10-2013 10:21 AM - editado 29-10-2013 10:21 AM
Olá Elietetavares,
Irei indicar alguns links para você. Primeiramente você precisa adquirir o software de instalação atualizado clicando (aqui), este arquivo é um pouquinho grande, portanto, tenha paciência :smileywink:. Após a instalação do driver, faça o download desta atualização (patch) que corrige problemas de funcionalidade da impressora, e por último, esta atualização crítica que corrige alguns problemas com a digitalização na Central de Soluções.
Então é isso, são 3 softwares que você precisa adquirir. Faça a instalação em ordem, um por um, e nos informe o resultado.
Abraços e boa sorte!
Adam D.
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Central de Soluções HP não existe no meu computador
em 29-10-2013 09:19 AM
Olá elietetavares,
O programa Central de Solucões HP não pode ser adquirido separadamente, apenas com o conjunto de drivers. Qual o modelo de sua impressora HP ?
Abraços,
Adam D.
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Central de Soluções HP não existe no meu computador
em 29-10-2013 10:13 AM
Deskjet F4280...
Tentei colocar o CD de instalação, mas parece que não dá certo no Windows 7...
Forte abraço
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Solucionado!
Central de Soluções HP não existe no meu computador
29-10-2013 10:21 AM - editado 29-10-2013 10:21 AM
Olá Elietetavares,
Irei indicar alguns links para você. Primeiramente você precisa adquirir o software de instalação atualizado clicando (aqui), este arquivo é um pouquinho grande, portanto, tenha paciência :smileywink:. Após a instalação do driver, faça o download desta atualização (patch) que corrige problemas de funcionalidade da impressora, e por último, esta atualização crítica que corrige alguns problemas com a digitalização na Central de Soluções.
Então é isso, são 3 softwares que você precisa adquirir. Faça a instalação em ordem, um por um, e nos informe o resultado.
Abraços e boa sorte!
Adam D.
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Solucionado!
Central de Soluções HP não existe no meu computador
em 30-10-2013 07:57 AM
Muitíssimo obrigada... Resolvei meu problema rapidinho!!!
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