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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 3
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Central de Soluções HP

Lenovo
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tenho portátil com windows 10 64bit, e um impressora hp c4280, ontem fui tentar digitalizar mas o programa "central de soluções HP" (símbolo preto no ambiente de trabalho) abre e fica  com imagem em branco com um "f" e círculo azul com "i" no interior e não passa disso. Já segui as instruções do suporte e continua no mesmo. Que solução propõe?erro HP.png

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,954 2,730 292 832
Mensagem 2 de 3
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Central de Soluções HP

Olá @RosaM , tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Aprendiz
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Central de Soluções HP

Tente uma das seguintes soluções clicando neste link.

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