Central de Soluções Impressora D1560

[Gerson456]

Há uns dois dias tempo reinstalar perfeitamente os drivers da minha impressora deskjet d1560. Meu pc é um net hp, SO w7 starter.

Sempre que desinstalo, até no Ccleaner, tenho que apagar a pasta no c:\programasearquivos\hp, pois ela fica lá ainda. E quando vou reinstalar para selecionar os progamas (o meu interesse é o da impressora e a central), diz que a central está intalada.

Instalada a impressora, vou para menu iniciar, dispositivos e impressora, e realmente está lá Central de Soluções HP. Todavia, quando clico aparece a mensagem de erro, dizendo que o Windows não pode encontrar  'C:\program.' Certifique-se que o o nome foi digitado corretamente e tente novamente.

[gogolucas1]

Experimente usar o programa Advanced System Care pra remover todos os vestigíos da última instalação. Pode ser que funcione. Abraços. 

[Gerson456]

Olá amigo, obrigado pelo dica!

O programa é muito bom, até assinei o Pro, mas mesmo assim quando fui reinstalar a impressora, na escolha dos programas a Central de Soluções continuava instala. :S

Qual o próximo passo?

[gogolucas1 · Accepted solution]

Esses probleminhas com drivers de impressoras as vezes são chatos. Como você usou o Advanced System Care e o Ccleaner e não obteve êxito, eu já partiria para uma formatação, apesar de ser um procedimento mais radical, também possui mais eficácia. Abraços.