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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Chamada para DriverPackage Uninstall retornou o erro 5 para o pacote...
em 14-04-2020 12:29 PM
Olá, preciso de ajuda para desistalar o pacote básico da minha impressora a mensagem que aparece todas vezes que tento deistalar é essa da imagem.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Chamada para DriverPackage Uninstall retornou o erro 5 para o pacote...
em 14-04-2020 01:42 PM
Oi NaraHSousa, tudo beleza?
Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:
- Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
- Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros.
- Instale todas as atualizações do Windows Update.
- Retire o cabo USB do computador.
Link para download do CCleaner
http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
Realize a nova instalação através do link abaixo:
https://support.hp.com/pt-pt/drivers/printers
Espero ter te ajudado!
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Chamada para DriverPackage Uninstall retornou o erro 5 para o pacote...
em 14-04-2020 01:42 PM
Oi NaraHSousa, tudo beleza?
Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:
- Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
- Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros.
- Instale todas as atualizações do Windows Update.
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