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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Como Resolver o problema do Driver indisponível

HP SMART TANK 510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá 

 

Tudo bom?? 

 

Gostaria de saber como proceder em uma situação como essa. Tentei vários procedimentos, esses os quais segui como protocolo estabelecido pelo manual, mas sem sucesso. Gostaria de saber como proceder para resolver esse problema. Baixei os drives da HP, usei HP doctor, solucionar do windows e atualizei o windows, mas sem sucesso. 

 

Peço encarecidamente ajuda para solucionar esse problema. 

 

Desde já ,obg. 

 

Impressora, HP SMART TANK 510 

 

 

 

 

InkedCaptura de tela 2021-02-28 005012_LI-min.jpg

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Reitor Reitor
Reitor
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Como Resolver o problema do Driver indisponível

Olá @LUCAS-SILHAAA , boa noite amigo !

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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Lhe desejo uma excelente semana !

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