Como faço para instalar minha multifuncional HP PSC 1510 All-in-One para o Windows 8.1 64 bit?

[WFC]

Como faço para instalar minha multifuncional HP PSC 1510 All-in-One para o Windows 8.1 64 bit?

Vi que pelo fato de já ter mais de 10 anos não driver para ela. Existe alguma solução?

Aguardo retorno

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @WFC, tudo bom ?

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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[WFC]

Tentei todas as três opções e não consegui... o q eu faço?

[Ronaldo_Ferreir]

Com essa opção tem que funcionar...

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

Mesmo que não apareça exatamente o modelo PSC 1510, mas deve aparecer PSC 1500 series e esse tbm funciona.

[WFC]

Pois é o pior que nem essa opção deu certo. Não aparece a opção PSC 1500 series.. e quando clico na opção WIndows Update para buscar mais modelos fica buscando  fala que o Windows está atualizando a lista de impressoras. Isso pode levar alguns minutos... já deixei horas e nada dessa lista ser atualizada...

Não sei o que fazer...

[Ronaldo_Ferreir]

Encontrei um outro instalador em um site externo...

https://pt.driverscollection.com/_475697524838bc01be2f9202078/Download-HP-PSC-1510-Deskjet-and-Offic...

Nunca utilizei, então precisaria testa-lo pra ver se dá certo.

[WFC]

Tentei. Baixei e começei a instalação só que deu um erro fatal na instalação...

Será que se eu formatar o notebook para Windows 10 eu consigo instalar? 

Até que versão do Windows tem driver para ela? Pq se for o caso vou ter q mudar de versão do Windows.. ja que no Windows 8 não consigo instalar de jeito nunhum....

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

O certo é com essa opção abaixo conseguir instalar em qualquer versão mais atual de windows:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

Uma outra coisa que pode tentar é o seguinte...

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.


Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

Reinicie o computador e tente reinstalar de novo.

Espero que ajude !

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