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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 0 0 0
Mensagem 1 de 3
605 Exibições
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Configurar scanner numa impressora HP Officejet 4500 G510

HP Officejet 4500 G510
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sem opções de digitalização Consulte a documentação do dispositivo para solucionar problema.

 

Esta e a mensagem que aparece quando seleciono na impressora a opção scanner na impressora.

Baixei o HP print and scan doctor, que instala mas não abre o aplicativo. Instalei o HP Smart que não conecta com a impressora, ou offline ou desconhecida.

Tenho o CD original de instalação que também não abre, nem roda o aplicativo.

Impressão funciona, a copiadora funciona, o scanner não.

Quando passo diagnostico da HP pelo site indica que esta faltando driver, da o opção para corrigir, rodo a correção e......e....... nada.

 

Obrigado

2 RESPOSTAS 2
Estudante PhD Estudante PhD
Estudante PhD
616 405 63 327
Mensagem 2 de 3
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Configurar scanner numa impressora HP Officejet 4500 G510

Ola Rodrigoferp,

.-... ...Vocé pode baixar software na seguinte link: 

Officejet 4500 >> Officejet 4500 – controlador software – Windows 

 

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado. 

 

Obrigado,

ferRX.

dodecaedron

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/ dodecaedro.gif
1 pessoa achou essa resposta útil
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Mestrando Mestrando
Mestrando
304 223 27 127
Mensagem 3 de 3
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Configurar scanner numa impressora HP Officejet 4500 G510

Olá @rodrigoferp .

Seu computador não suporta Hp Smart, portanto você pode digitalizar com o software Paint ou outras opções.


Faça o download e instale o seguinte driver:

HP Officejet 4500 G510-Windows 10


Outra opção:
Você pode usar o driver embutido do Windows e para isso você pode seguir as instruções no link a seguir:

Configuração da impressora HP (driver integrado do Windows) | Suporte ao cliente HP®


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
¿A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” ¿Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação