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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
1.613 Exibições

Solucionado!

DIRETIVO HP

Tenho uma impressora PSC1315 e utilizava o Windows XP e o aplicativo DIRETIVO HP. Troquei meu computador e instalei o Windows 7 e não tem um aplicativo similar ao diretivo HP.

Não consigo ser atendido pela HP pois a impressora já está fora da garantia.

Alguém sabe qual o soft similar?

Como faço para tirar cópia com qualidade rascunho?

Se copiar direto da impressora a qualidade é normal e lá se vai a tinta.

 

Socorro!

Simone

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
4,750 1,171 305 920
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

DIRETIVO HP

Olá tudo bom?

 

Os softwares para a impressora suportados pelo windows 7 são estes do link[1]. Já tentou executar o programa no windows 7? o que ocorre?

 

[1] - http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=3745...

 

Abraços.

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
4,750 1,171 305 920
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

DIRETIVO HP

Olá tudo bom?

 

Os softwares para a impressora suportados pelo windows 7 são estes do link[1]. Já tentou executar o programa no windows 7? o que ocorre?

 

[1] - http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=3745...

 

Abraços.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Solucionado!

DIRETIVO HP

Obrigada, deu certo achei a central de soluções e funcionou.

Professor Regente
Professor Regente
4,750 1,171 305 920
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

DIRETIVO HP

Nada. Precisando novamente basta entrar em contato com o fórum.

 

 

Abraços

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