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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
DRIVER E SOFTWARE
em 19-03-2019 10:44 AM
Não consigo instalar minha impressora HP PHOTOSMART D 110 Sempre da erro e o solution center não funciona no windwos 10
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
DRIVER E SOFTWARE
em 19-03-2019 03:08 PM
Para eliminarmos a possibilidade de falha no programa, tente com algumas das opções abaixo:
Scan and Capture:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255
Pelo Paint:
1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".
Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
Eu uso muito o NAPS 2, é simples e prático.
A ideia é ver se a falha está no programa apenas.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
DRIVER E SOFTWARE
em 19-03-2019 11:20 AM
Olá @JNP , bom dia !
Tente instalar com o pacote completo do site HP:
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Solucionado!
DRIVER E SOFTWARE
em 19-03-2019 12:09 PM
Ja instalei várias vezes e sempre da **bleep**. Quando tento abrir o solution center para dar o comando de escanear, abre mensagem que não foi configurado correto e preciso usar cd, ja tentei baixar tirando o barra do bing bar que também não funciona no 10
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Solucionado!
DRIVER E SOFTWARE
em 19-03-2019 01:42 PM
Vamos por partes então...
Você consegue instalar, consegue imprimir, só que ao tentar digitalizar algo ocorre o problema, é isso ?
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Solucionado!
DRIVER E SOFTWARE
em 19-03-2019 03:06 PM
isso. não consigo escanear não tenho instalado o comando para digitalizar, quando tento instalar os programas da erro e não abre o central de solução
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Solucionado!
DRIVER E SOFTWARE
em 19-03-2019 03:08 PM
Para eliminarmos a possibilidade de falha no programa, tente com algumas das opções abaixo:
Scan and Capture:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255
Pelo Paint:
1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".
Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
Eu uso muito o NAPS 2, é simples e prático.
A ideia é ver se a falha está no programa apenas.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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