DRIVER HP D2360 e c3180 não instalam

[PATYCARVALHO]

Já desisntalei e reinstalei mil vezes e nada. Já procurei ajuda na internet e nada resolveu. Alguém pode me ajudar?

Fiz como sempre faço para instalar, porém depois que formatei meu notebook(vostro 3550), ele nao conclui de jeito nenhum a instalação. A central de soluções nao abre pq diz que o produto nao está intalado corretamente, mesmo ele estando no painel de controle com todos os produtos la instalados. Por agora nem reconhece o USB na hora de tentar reinstalar, o que pode ser?

Sao duas impressoras. Um dos drivers ( da 2360) da erro fatal quando ta no fim da instalçao, e o outro nao prossegue nem a intalação inicial. 
Windows 7 64 bits

Ja baixei o Hp Doctor e tbm nao resolveu, instala por la e ocorre o mesmo problema falado acima.

[Patrick_A]

Olá PATYCARVALHO

Você esta tentando efetuar a instalação utilizando o CD de instalação, diretamente pelo Windows ou com o drive baixado do site da HP?