DRIVER INDISPONÍVEL_ HP DESK JET 2130

[ALIELAFS]

Olá, 

preciso saber o que houve, pois não consigo mais imprimir pelo meu pc da Dell e nem notebook da Dell. Entrei em contato com a Dell e me disseram para ver com a HP. Pelas minhas pesquisas estou com um pressentimento de que minha impressora está velha demais para o meu pc novo, será?

baixei o app da hp, desinstalei, instalei, fiz de tudo. Verifiquei é claro que a impressora funciona num notebook da hp w10. Mas, na dell não funciona. 

a msg que aparece é: "Driver indisponível". 

Parece que não existe mais suporte e nem atualização para este tipo de impressora, é isso?

Alguém poderia me ajudar, informando se é isso mesmo? Muito obrigada.

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @ALIELAFS 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Ele tem driver normalmente para o Windows 10, veja abaixo:

Multifuncional HP DeskJet série 2130 Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP®

Se não conseguir, pode fazer também pelo Hp Easy Start:

HP Easy Start Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP®

Att,

[ALIELAFS]

Olá Fábio. Estou aqui te enviando mil vibrações positivas. Vc é o cara! Muito obrigada.

em tempo: hp smart não funcionou, mas instalei o drive mais básico de todos da hp 2130 que me indicou no link. O sistema trazia 03 opções. eu escolhi a mais simples, a terceira e deu certinho. um abraço e bom trabalho!