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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
593 Exibições

DRIVER PARA PLOTER

HP DESINGJET 1050C
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ESTOU COM PROBLEMAS NA INSTALAÇÃO DO DRIVER DESSA IMPRESSORA, VÁRIOS TÉCNICOS JÁ PASSARAM POR AQUI SEM SUCESSO. 

BAIXEI O DRIVER NO SITE HP SUPORTE HP "Designjet HP-GL/2 printer driver ( for Windows NT 4.0 and AutoCAD 2000 - AutoCAD 2004 )", ANTIGAMENTE, NÃO MUITO TEMPO ATRAS, ESTAVA FUNCIONANDO NORMAL, FORMATEI O COMPUTADOR E NÃO INSTALA MAIS, DIZ QUE O SISTEMA É INCOMPATÍVEL COM O DRIVER.

ALGUÉM PODE ME SOCORRER

ABRAÇO

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

DRIVER PARA PLOTER

Olá @ZANTRIM , bom dia !

 

Tente com o driver abaixo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software3/COL7262/pl-21677-1/dj1000wkmpo.exe

 

Se não funcionar, tente instalar de modo alternativo conforme orienta o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

DRIVER PARA PLOTER

Bom dia

Obrigado pela atenção, mas nenhum dos dois processos deu conta de instalar a impressora, no primeiro caso diz que o driver não é compatível com o sistema e no segundo, ela fica instalada, mas não imprime, nem faz a leitura do arquivo, simplesmente o arquivo some da  Fila de Impressão e não chega até a impressora.

Tem alguma utra sugestão, por favor.

 

Abraço

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

DRIVER PARA PLOTER

@ZANTRIM 

 

Qual o tamanho do cabo que está conectado a ela ?
Use um cabo de no máximo 2 metros, sem adaptadores ou extensores conectados na ponta.

Se ainda assim não resolver, recomendo que tente instalar em outro pc ou notebook.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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