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Solucionado!
Deskjet 2050
em 20-01-2013 10:30 AM
O HP Support Assistant fez uma atualização no software da impressora e agora eu não consigo mais visualizar o nível de tinta dos cartuchos, alguém sabe como faço pra ter essa informação?
Antes da atualização funcionava normalmente.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Deskjet 2050
em 23-01-2013 08:44 AM
Bom,
Geralmente isto acontece quando a impressora não esta mais identificando o cabo usb e por isso não estabelece a comunicação com o software, porém como foi após uma atualização do support assistent, aconselho a reinstalar o driver da impressora, que é provável que ira volar a funcionar normalmente.
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Deskjet 2050
em 23-01-2013 08:44 AM
Bom,
Geralmente isto acontece quando a impressora não esta mais identificando o cabo usb e por isso não estabelece a comunicação com o software, porém como foi após uma atualização do support assistent, aconselho a reinstalar o driver da impressora, que é provável que ira volar a funcionar normalmente.
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