Dificuldade instalar drivers da impressora Photosmart C4480

[Luveiga]

Pessoal tento instalar software de gerenciamento/drivers da impressora HP Photosmart C4480 sem sucesso.

Não tenho o disco de instalação. Quero utiliza-la apenas o scanner/digitalizador.

Tentei via os aplicativos "Print&Scan Doctor 5.6.2" e também pelo "HP Smart"... nada.

Um leva pro site onde não possui mais os drivers (talvez por ela ser antiga) e pelo outro, via USB, indica que não funciona (apesar de eu ter já ter utilizado as 3 portas USB do meu Note e também de ter utilizado outro cabo).

Alguém tem e conseguiria me enviar os drivers?

OBS: Único detalhe (que não quero acreditar que seja isso) é que ela está sem os cartuchos de impressão... seria esse o motivo?!?

Valeu.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

@Luveiga , boa tarde !

Ela precisa ter pelo menos um cartucho em bom estado e funcionando nela para que ela trabalhe no "modo cartucho único".

Sem nenhum cartucho instalado, os leds ficam piscando e não habilitará para instalar ou usar qualquer função, mesmo que seja só o scanner.

Quando tiver ao menos um cartucho instalado nela, siga essa dica no post abaixo do meu amigo Fermin:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/Photosmart-baixar-driver-pra-insta...

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"