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Dificuldade para baixar drives
em 30-09-2022 12:54 PM
Boa tarde,
Temos uma plotter HP Designjet T520 36-in ePrinter e sempre que tentamos baixar o último drive disponibilizado pela HP, o mesmo gera erro e não baixa.
Já tentei no google chrome e em outros navegadores.
Liguei na Hp e falo com máquinas...
Alguém poderia me ajudar em relação a isso?
Desde já, grata.
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Dificuldade para baixar drives
em 30-09-2022 01:48 PM
Olá @_Pauline_ , boa tarde !
Fiz um teste agora e consegui baixar.
Eu uso o navegador Firefox.
Se precisar só do driver, baixe esse:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL93199/win-x86-pcl3-drv.exe
Se precisar do instalador completo (que tem mais de 1GB e o download e bem demorado), use esse:
Espero que lhe ajude !
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Dificuldade para baixar drives
30-09-2022 02:19 PM - editado 30-09-2022 02:21 PM
Olá Ronaldo.
O primeiro consigo baixar, já o segundo gera o erro 404, de não encontrado 😒
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Dificuldade para baixar drives
em 30-09-2022 02:22 PM
Agora o segundo me apresentou erro.
Ele tinha iniciado antes quando respondi, mas cancelei o download pois o arquivo é muito grande.
Possívelmente o site esteja passando por atualização, melhor aguardar até amanhã para tentar baixar esse segundo.
👍
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Dificuldade para baixar drives
em 30-09-2022 02:24 PM
Na verdade temos tentado fazer esse download há alguns dias 😞
Vou tentar nos próximos dias
Obrigada pela ajuda!