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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
676 Exibições

Solucionado!

Disco de instalação windows 7 All in one 4300

Apagaram do meu micro o programa da minha impressora e ela está digitalizando só como imagem...Tento mudar o perfil pelo windows 7 e não tenho central de soluções da HP... Não sei se a Officejet 4300 é compatível com o modelo 4355(???)

Preciso de disco urgente para fazer a instalação completa da impressora,por favor ajudem-me!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Disco de instalação windows 7 All in one 4300

Olá naju, pelo fato dessa impressora ser antiga, no site tem software apenas para o sistema Windows XP e vista, mas para o Windows 7 não, o que você pode fazer é Utilizar o Paint, programa nativo do Windows para digitalizar ou outros programas.

 

Para usar o Paint faça o seguinte:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Paint e abra.

No menu Superior do Paint, clique em Arquivo ou numa setinha para baixo até abrir várias opções.

Escolha De Scanner ou Câmera e tente digitalizar.

 

Mas também pode utilizar um desses programas:

 

Free OCR to Word

 

Advanced PDF Utilities Free

 

Espero ter ajudado.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP

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1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Disco de instalação windows 7 All in one 4300

Olá naju, pelo fato dessa impressora ser antiga, no site tem software apenas para o sistema Windows XP e vista, mas para o Windows 7 não, o que você pode fazer é Utilizar o Paint, programa nativo do Windows para digitalizar ou outros programas.

 

Para usar o Paint faça o seguinte:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Paint e abra.

No menu Superior do Paint, clique em Arquivo ou numa setinha para baixo até abrir várias opções.

Escolha De Scanner ou Câmera e tente digitalizar.

 

Mas também pode utilizar um desses programas:

 

Free OCR to Word

 

Advanced PDF Utilities Free

 

Espero ter ajudado.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação