Drive HP Color Laser Jet C1515n

MarceloZed · ‎10-08-2020

Já tentei várias opções através do site, suporte via telefone me direcionou para "usar hp scan doctor", não localizou o drive novamente. É possível me enviarem o link direto do drive correto?

TechUser · ‎10-08-2020

Olá @MarceloZed tudo bem com você? 🙂

Confira o link abaixo com os drivers de sua impressora:

Software e drivers

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

MarceloZed · ‎10-08-2020

eu já instalei todos estas opções deste link e não deu certo.

Meu windows é 10 64bts

A impressora está conectada no usb e ligada

TechUser · ‎12-08-2020

Qual erro apesentou ao tentar instalar a impressora?

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

MarceloZed · ‎12-08-2020

Nenhuma mensagem de erro.

TechUser · ‎12-08-2020

Quando você tenta imprimir o que acontece?

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.