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Drive da Impressora 4500 sem funcionamento
em 12-01-2018 02:11 PM
Oi, nao consigo instalar o drive para utilizar a minha impressora HP 4500 G510a-f. Utilizo o sistema operacional do Windows 10 e nao conclui a instalacao. Antes estava funcionando e agora nao sei o que houve e parou de funcionar, pois fui tentar instalar novamente e nao consigo mais. O que pode ser. Pode me ajudar nesta questao. Muito obrigado!
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Drive da Impressora 4500 sem funcionamento
em 15-01-2018 03:58 PM
Olá @Andreolive
Execute o SCAN DOCTOR e tente instalar por ele.
SCAN DOCTOR
WendreySc
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Drive da Impressora 4500 sem funcionamento
em 16-01-2018 12:30 PM
Oi WendreySc,
Tentei fazer o recomendado e não deu certo!
Aparece a mensagem: erro fatal, seu programa não foi concluído.
O que pode ser?
Muito obrigado pela ajuda!
André
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Drive da Impressora 4500 sem funcionamento
em 16-01-2018 03:32 PM
Chegou a tentar instalar em outro PC?
Baixe o HP SMART e veja se consegue por ele:
WendreySc
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Drive da Impressora 4500 sem funcionamento
em 16-01-2018 08:29 PM
Não tentei em outro notebook, mas vou ver se consigo só para ver se dá certo.
Cliquei no HP Smart e dá a seguinte mensagem:
- Algo deu errado
- Tente novamente mais tarde
- 0x80070426
- O serviço não foi iniciado
Que estranho não conseguir?
Muito obrigado por toda ajuda!
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Drive da Impressora 4500 sem funcionamento
em 17-01-2018 10:07 AM
Agora siga os passos do link abaixo para tentar instalar pelo próprio Windows.
E por gentileza faça o teste em outro PC.
WendreySc
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