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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 3
757 Exibições

Drive da Multifuncional HP Deskjet F4480

HP Deskjet F4480
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Ganhei da minha filha uma impressora Multifuncional HP Deskjet F4480 já usada, porém em perfeitas condições, pois foi muito pouco usada. Porém, quando tento baixar o drive de impressão, o sistema só disponibiliza o drive da Multifuncional HP Deskjet F4400.  Essas impressoras são compatíveis?

Ao adicionar a impressora ao PC, só consigo identificar a F4400, com a qual não consegui imprimir a página de testes.

Entretanto, consigo imprimir cópias diretamente da imprerssora.

Vocês teriam alguma dica para este problema?

 

Grato pela cortesia de respostas. 

 

 

2 RESPOSTAS 2
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
176 176 7 17
Mensagem 2 de 3

Drive da Multifuncional HP Deskjet F4480

Bem-vindo ao fórum de suporte da HP.

F4400 abrange toda a família desta linhagem o que inclui o seu modelo.
Está família de impressoras já está descontinuada então pode não encontrar o pacote de software e drivers completos para os sistema operacionais mais modernos.

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte


Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 3

Drive da Multifuncional HP Deskjet F4480

Achei útil e agradeço ao suporte pela resposta ao meu questionamento, mas infelizmente não resolveu o problema de impressão, pelo menos na conexão via  cabo USB. Não testei via Wi-Fi porque acho menos provável de dar certo.

Já tentei através de várias dicas do suporte na ânsia de adicionar o drive passo a passo por meio da pasta Painel de Controle, mas não consegui o específico para a F4480. Existem várias outras multifuncionais, mas não sei se seriam compatíveis com o windows 10_32bytes.

Agradeço a todos pela cortesia de respostas.

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação