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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Drive

em ‎18-03-2021 01:30 PM

Produto: HP LASEJET M1120 MPF
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, pessoal! Tenho uma HP M1120 MPF. que não funciona com Windows 10. Há solução?  

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Drive

em ‎18-03-2021 03:59 PM

Olá @DaltonValadares , boa tarde !

 

Ao tentar imprimir, ocorre alguma mensagem de erro ?
Se sim, qual mensagem ?
Use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, tente remover o driver da impressora e reinstalar novamente.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Solucionado!

Drive

em ‎18-03-2021 03:59 PM

Olá @DaltonValadares , boa tarde !

 

Ao tentar imprimir, ocorre alguma mensagem de erro ?
Se sim, qual mensagem ?
Use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, tente remover o driver da impressora e reinstalar novamente.

 

Espero que lhe ajude !

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Solucionado!

Drive

em ‎18-03-2021 05:17 PM

Oi, Ronaldo! Surge a mensagem  ‘O Word não pode imprimir devido a um problema na configuração da impressora’ . A Máquina funciona para cópias.

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Solucionado!

Drive

em ‎19-03-2021 05:04 PM

Reinstalei. Funcionou, obrigado! E

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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