Driver HP 4355 64 bits - Página 2 - Comunidade de Suporte HP

WendreySc · ‎16-05-2017

Olá @AdrianoMendonça!

Não há drivers desse equipamento disponíveis para o seu sistema operacional.

Tente instalar usando o software abaixo:

DRIVER HP 4355

WendreySc

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Ronaldo_Ferreir · ‎16-05-2017

@AdrianoMendonça, bom dia !

Desculpe a demora, estive ausente esses dias.

Meu amigo @WendreySc deu mais uma outra opção para testes.

Veja se com a indicação dele consegue instalar e nos avise.

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AdrianoMendonça · ‎16-05-2017

@WendreySc

Está dando erro na instalação

Segue abaixo.

WendreySc · ‎16-05-2017

Olá @AdrianoMendonça!

Conecte a impressora ao PC, baixe novamente driver que eu te enviei, caso o tenha excluído, e depois extraia o arquivo para uma pasta do seu PC.

Dica: O arquivo estará no formato ".exe", mas é possível extraí-lo usando programa 7Zip. Você pode baixar o programa 7Zip no www.7-zip.org/ ou em outros sites de sua confiança.
Faça o download e depois abra o programa 7Zip. Localize dentro do programa o local onde salvou o driver de instalação.
Selecione o driver e clique em Extract (extrair).
Lembre-se do local onde extraiu o arquivo.
Feito isso:

1) Abra o dispositivos e impressoras
2) Clique na opção "Adicionar uma impressora"
3) No inicio do Assistente pressione "Avançar", e selecione a opção "Impressora local conectada" e clique em "Avançar"
4) Na janela de seleção de portas, selecione "Usar uma porta existente" e selecione o tipo "LPT1: Porta de impressora" e clique em "Avançar".
5) Selecione "Com o disco".

6) Clique em "procurar" e localize o local onde extraiu o driver e selecione o arquivo "autorun.inf" depois clique em "abrir" e ok.
7) Clique em "avançar" e aguarde concluir a instalação.

WendreySc

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AdrianoMendonça · ‎17-05-2017

@WendreySc

Fiz o procedimento, porem não é compativel com 64 veja a figura do erro

WendreySc · ‎17-05-2017

Olá @AdrianoMendonça!

Então faça os procedimentos novamente mas use o software abaixo:

SOFTWARE OFFICEJET 4355 64 bits

WendreySc

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AdrianoMendonça · ‎17-05-2017

@WendreySc

Segue os erros que deram agora

WendreySc · ‎18-05-2017

Olá @AdrianoMendonça!

Você tem outro sistema pra teste?

WendreySc

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AdrianoMendonça · ‎18-05-2017

@WendreySc

Sim

A Impressora está funcionando normalmente no meu outro Notebook

AdrianoMendonça · ‎19-05-2017

@WendreySc

E ai ?

Não tem como instalar ?

A HP Officejet 4355 não é compativel com Windows 8 64 bits ?