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Mensagem 21 de 21
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Driver HP 4355 64 bits

Olá @AdrianoMendonça!

 

Fiz o teste em duas máquinas com WINDOWS 8.1 e em ambas apareceu a opção da série "HP OFFICEJET 4300" e efetuaram a instalação com sucesso.

De primeira, realmente não aparece a opção mas depois de clicar no "WINDOWS UPDATE", ela apareceu.

Verifique novamente se foram realizadas todas as atualizações do seu sistema porque a falha de instalação pode estar relacionada ao seu Windows, visto que em outros computadores funciona.

 

4355.png

4355 2.jpg

 

 

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