Driver HP Desingjet 500

[jairbb]

Ola amigos!

Ainda possuo uma HP 500 42", e estou precisando o driver para windows 7 64 bit.

Achei no site da Hp para baixar, mas como faço pra instalar ele?

Não aparece nenhum arquivo executavel.

Devo só copiar para dentro de alguma pasta?

Agradeço a atenção e preciso com urgencia destas informações

Muito obrigado

Att.

Jair

[corvolino]

Olá tudo bom?

Qual a extensão do arquivo? Tem certeza que o arquivo foi baixando corretamente? Ao clicar duas vezes o que ocorre?

Abraços.

[jairbb]

ola!

O arquivo baixado é um .ZIP executável de +- 2,7mb.

ao clicar duas x, abre o un-zip e descompacta para uma pasta "temp", somente.

ou pode-se extrair tudo em uma pasta de preferencia.

Att

Jair

[corvolino]

Extraia os arquivos em seu Desktop e observe se não possui um arquivo com o note setup.

Tente fazer a instalação via Gerenciador de Dispositivos também.

Abraços.

[jairbb]

Ola!

nao. Não tem nenhum arquivo setup.

o unico que achei instalou um tal de hp eprint & share. só

No mais são arquivos .da_, ex_ e .dl_

abraço

[jairbb]

aaa, e esse que instalei tem o nome de "preinstaller"....

[corvolino]

Faça a instalação via Gerenciador de Dispositivos e escolha está pasta para fazer a busca pelo driver.

Abraços.

[jairbb]

vai da na mesma.

acho melhor trocar de plotter do que arrumar o software pra funfiar a que tenho.

obrigado pelas informações.

vou continuar tentando kkkkkkkkk

mais umas x, obrigado pela atenção.

[Fernando_R · Accepted solution]

Bom dia.

Faça o Passo-a-passo a seguir.

Depois de Salvar o Download em um Diretório.

1 - Dê um duplo clique no arquivo. Isto irá extrair todos os arquivos do driver em um diretório em seu disco rígido.

2 - Selecione o nome da pasta onde os arquivos serão extraídos (por exemplo, c:\designjet)
3 - Abra a janela Impressoras. Clique em Iniciar-Painel de Controle-Impressoras.
4 - Como instalar o driver e criar uma fila de impressão
5 - Clique em Adicionar nova impressora
6 - Siga as instruções do Assistente para adicionar impressora.
7 - Quando uma caixa de listagem da impressora aparece, clique em Com disco.
8 - Outra instalação de caixa de disco aparece.
9 - Clique no botão Procurar para localizar o diretório de arquivos de expansão (ou seja, c:\designjet).
10 - Clique no arquivo com a extensão. Inf.
11 - Clique em Abrir e, em seguida, Ok e deixe arquivos de instalação.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=18...