Driver HP F4400 ausente no Windows 10 64Bits

Gutemberg1975 · ‎05-03-2022

Boa tarde. Não consigo instalar a impressora HP F4400 no Windows 10. Já tentei pelo HP Easy Start e pela instalação manual como já vi aqui na comunidade.

Quando instalo pelo HP Easy, aparece driver ausente. Quando instalo manualmente, não imprime a página de teste e aparece "erro". Alguém consegue me ajudar?

Tenho duas impressoras. A LaserJet P1102w eu consegui instalar e está funcionando no wi-fi, mas a F4400 é com USB e não está dando certo.

Rose_S · ‎18-04-2023

Olá!

Este equipamento não tem compatibilidade com o sistema Windows 8 e sistemas superiores.

Verifique mais informações sobre compatibilidade no link Especificações de impressora dos multifuncionais, tópico: Requisitos do sistema

Você pode instalar usando o driver integrado do Windows que disponibiliza as funções básicas do equipamento.

Configuração da impressora HP (driver integrado do Windows)

Se você ainda tiver dúvidas sobre este ou qualquer outro tópico relacionado a produtos HP, por favor crie uma nova pergunta, e insira o modelo do seu equipamento e os detalhes do seu problema para obter ajuda.

Eu trabalho para HP.

Exibir solução no post original

TechUser · ‎05-03-2022

Olá @Gutemberg1975 , seja bem vindo a Comunidade HP! 🙂

Amigo, veja se o link abaixo pode ajudar você:

>> Deskjet F 4400 – controlador software – Windows

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Gutemberg1975 · ‎05-03-2022

Boa tarde. O Link está corrompido, quebrado ou não tem mais o post.

Gutemberg1975 · ‎05-03-2022

O link não funciona.

TechUser · ‎05-03-2022

Amigo, confira o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2887711-2608188-16

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Gutemberg1975 · ‎06-03-2022

Opa...não resolveu não. Eu já tinha tentado isso antes. Observei algo anormal no Gerenciador de Dispositivos. Segue print. Não sei se pode ser isso.

TechUser · ‎06-03-2022

Amigo, primeiramente desinstale todos os aplicativos relacionados à sua impressora do seu computador ou smartphone.

Após certificar que todos os aplicativos foram removidos, passe para a etapa abaixo:

Obtenha a versão mais recente do aplicativo em https://123.hp.com/br/pt/

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

ferRX · ‎08-03-2022

Ola Gutemberg1975,

-. -.- --.-.-.-.--.

Vocé pode baixar software na seguinte link:

>> Deskjet F 4400 – controlador software – Windows

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.

Obrigado,

ferRX

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/

Gutemberg1975 · ‎08-03-2022

Meu caro boa noite. Você me salvou. Muitíssimo obrigado e parabéns. De início eu achei que fosse dar erro, pois o programa era exatamente o que tenho e que veio om a impressora. No fim apareceu a nota sobre compatibilidade e pensei: Putz, a mesma coisa que aconteceu da outra vez.

No entanto deu tão certo que eu voltei a ter a Central de Soluções HP que depois que acabaram com o Flash Player, fiquei sem.

Muito obrigado e parabéns. Não é a toa que é "expert"

vitorwork · ‎16-11-2022

Olá. Possuo o mesmo problema, mas ao clicar no link, o mesmo se encontra corrompido. Qual foi a forma que você encontrou para resolver?