Driver HP F4400 ausente no Windows 10 64Bits

Gutemberg1975 · ‎05-03-2022

Boa tarde. Não consigo instalar a impressora HP F4400 no Windows 10. Já tentei pelo HP Easy Start e pela instalação manual como já vi aqui na comunidade.

Quando instalo pelo HP Easy, aparece driver ausente. Quando instalo manualmente, não imprime a página de teste e aparece "erro". Alguém consegue me ajudar?

Tenho duas impressoras. A LaserJet P1102w eu consegui instalar e está funcionando no wi-fi, mas a F4400 é com USB e não está dando certo.

TechUser · ‎05-03-2022

Olá @Gutemberg1975 , seja bem vindo a Comunidade HP! 🙂

Amigo, veja se o link abaixo pode ajudar você:

>> Deskjet F 4400 – controlador software – Windows

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Gutemberg1975 · ‎05-03-2022

Boa tarde. O Link está corrompido, quebrado ou não tem mais o post.

Gutemberg1975 · ‎05-03-2022

O link não funciona.

TechUser · ‎05-03-2022

Amigo, confira o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2887711-2608188-16

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Gutemberg1975 · ‎06-03-2022

Opa...não resolveu não. Eu já tinha tentado isso antes. Observei algo anormal no Gerenciador de Dispositivos. Segue print. Não sei se pode ser isso.

TechUser · ‎06-03-2022

Amigo, primeiramente desinstale todos os aplicativos relacionados à sua impressora do seu computador ou smartphone.

Após certificar que todos os aplicativos foram removidos, passe para a etapa abaixo:

Obtenha a versão mais recente do aplicativo em https://123.hp.com/br/pt/

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

ferRX · ‎08-03-2022

Ola Gutemberg1975,

-. -.- --.-.-.-.--.

Vocé pode baixar software na seguinte link:

>> Deskjet F 4400 – controlador software – Windows

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.

Obrigado,

ferRX

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/

Gutemberg1975 · ‎08-03-2022

Meu caro boa noite. Você me salvou. Muitíssimo obrigado e parabéns. De início eu achei que fosse dar erro, pois o programa era exatamente o que tenho e que veio om a impressora. No fim apareceu a nota sobre compatibilidade e pensei: Putz, a mesma coisa que aconteceu da outra vez.

No entanto deu tão certo que eu voltei a ter a Central de Soluções HP que depois que acabaram com o Flash Player, fiquei sem.

Muito obrigado e parabéns. Não é a toa que é "expert"

vitorwork · ‎16-11-2022

Olá. Possuo o mesmo problema, mas ao clicar no link, o mesmo se encontra corrompido. Qual foi a forma que você encontrou para resolver?