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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Driver HP psc 1315 no windows 7 Ultimate x64

Prezados,

 

Estou tentando instalar o driver HP psc 1315 no windows 7 Ultimate x64 e apresenta a mensagem de erro:

 

  "Erro fatal durante a instalação" e na janela aparece a extensão:  C:\Users\Daniel\AppData\Local\Temp\7zS3D38\hpzsetup.exe "-f" C:\Program...

 

Já tentei instalar o drive completo, só o básico, o drive do windows vista x64, driver do CD para windows XP, pesquisei sobre o active directory, que na primeira vez apareceu como erro e até agora não entendo direito para que serve, tentei corrigir um registro .inf que também tinha apresentado falha, ou seja, fiz de tudo para conseguir instalar o driver.

 

Por favor, poderiam me ajudar a instalar o drive da impressora hp psc 1315 all-in-one no windows 7 Ultimate x64?

 

Desde já agradeço

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor
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Solucionado!

Driver HP psc 1315 no windows 7 Ultimate x64

Olá amigo, você tentou instalar desativando temporariamente o antivírus e firewall além de clicar com o botão direito sobre o driver e escolher a opção Executar como Administrador? Além disso, existe um documento oficial da HP sobre problemas de Erro Fatal durante a instalação. O link é este abaixo. Boa sorte!

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c02474019

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Reitor
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Solucionado!

Driver HP psc 1315 no windows 7 Ultimate x64

Olá amigo, você tentou instalar desativando temporariamente o antivírus e firewall além de clicar com o botão direito sobre o driver e escolher a opção Executar como Administrador? Além disso, existe um documento oficial da HP sobre problemas de Erro Fatal durante a instalação. O link é este abaixo. Boa sorte!

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c02474019

 

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Solucionado!

Driver HP psc 1315 no windows 7 Ultimate x64

Amigo,

 

Muito obrigado pela ajuda, fiz conforme suas recomendações e as instruções do link que passou.

 

Depois de ter gerado um executável de erros, abri o arquivo, segui as instruções desse arquivo e concluiu a instalação apesar de ter gerado a mensagem de erro fatal.

 

Agradeço de verdade

 

Atenciosamente

Daniel

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Estudante
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Solucionado!

Driver HP psc 1315 no windows 7 Ultimate x64

Só consegui instalar pelo windows update do windows seven pelo drive baixando nao consegui

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