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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
322Exibições
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Driver Impressoras

Business Inkjet 2800
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não estou conseguindo instalar  a impressora. O windows não localiza o driver automaticamente

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Driver Impressoras

Olá @LauraSiqueira, boa tarde amiga !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 4
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Driver Impressoras

Não funcionou.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Driver Impressoras

@LauraSiqueira

 

Siga esse procedimento:

Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

 

Se não tiver a sua impressora na lista, selecione outra inkjet parecida para testes.

 

Essa impressora não tem drivers para Windows 10, precisará tentar com algum compatível.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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