Driver MFP M426F

RicardoPereira · ‎09-10-2019

Bom dia pessoal.

Possuo dois servidores Windows Server 2012 R2, onde instalei a impressora HP Laserjet Pro MFP M426f-M427f via rede.

Em um servidor, a impressora foi instalada com o driver 8.0.1326.3536 e funciona perfeitamente. Em outro servidor, a impressora foi instalada bem posteriormente e com o driver mais atualizado. Acontece que com o driver atualizado, o usuário comum não consegue imprimir, o botão print fica desabilitado.

Na outra impressora, com o driver antigo, o usuário comum consegue imprimir normalmente. Preciso do driver 8.0.1326.3536, mas nem o suporte telefônico da HP conseguiu me disponibilizar. Por acaso alguém teria esse driver pra instalação? Preciso da versão com o instalador e também a versão PCL6.

Obrigado.

Ronaldo_Ferreir · ‎09-10-2019

Olá @RicardoPereira , bom dia !

No sita da HP é disponibilizado apenas a última versão do driver:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-mfp-m426-m427-f-series/74...

Veja se instalando de modo alternativo como orienta esse post abaixo pode ajudar a resolver:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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RicardoPereira · ‎09-10-2019

Bom dia.

Fiz o procedimento, mas sem sucesso.

Continuo aguardando os drivers na versão 8.0.1326.3536.

Ronaldo_Ferreir · ‎11-10-2019

Vamos aguardar comentários de outros usuários.

Derrepente alguém tem essa versão de driver mais antiga salva no pc.

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