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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
600 Exibições

Solucionado!

Driver Original HP Laserjet 5550dn

Laserjet 5550dn
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Caros,

 

Já instalei varios drivers da Laserjet 5550dn, inclusive os que esta disponivel no site da HP, porém só encontro drive universal, nenhum deles consegue entrar nas configurações da impressora. Consequentemente não consigo configurar adequadamente a impressora ou utilizar um perfil de cores. Estou tendo problemas sérios, pois estou sem utilizar a impressora devido a pessima qualidade de impressão. Estou utilizando tonners originais, porém as cores não são impressas como deveriam.

 

Por exemplo, o rosto de uma pessoa sai muito vermelho, ou então uma fruta verde sai amarelada 

 

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Driver Original HP Laserjet 5550dn

Olá @lucianoabarreto, bom dia amigo !

 

Realmente só achei no site HP o driver universal.

Encontrei nesse outro site (externo) o driver original:

http://www.driverscape.com/download/hp-color-laserjet-5550

 

Espero que ajude !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
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Solucionado!

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Olá @lucianoabarreto, bom dia amigo !

 

Realmente só achei no site HP o driver universal.

Encontrei nesse outro site (externo) o driver original:

http://www.driverscape.com/download/hp-color-laserjet-5550

 

Espero que ajude !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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