Driver Windows 8.1

oswaldojunior · ‎21-10-2013

Gente atualizei meu pc para windows 8.1 e fui baixar o driver para impressora photosmart D110A e verifiquei a data da postagem dia 22/10/2012 e essas versão diz ser compativel com windows 8.1 queria saber se a hp vai lançar outro drive porque esse deu um erro falando que falta um arquivo microsoft no sistema mais o site da hp diz ser compativel com windows 8.1 64 bits mais nao é voces sabem o link de um drive oficial que de certo no windows 8.1 64 bits apenas o driver se puder para mim fazer a impressora funcionar grato ou sabem o dia que a hp vai postar um novo drive ou o que fazer pra gente conseguir este drive.

oswaldojunior · ‎21-10-2013

Anderson obrigado consegui instalar e so executar em modo de compatibilidade com windowd 8 ai deu certo fica a dica amigo.

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AndersonA · ‎21-10-2013

Olá amigo,

Você utilizou o técnico de impressão após a instalação do driver ? Recomendo fazer o diagnostico para elimar outros problemas, só para garantir.

http://support.hp.com/br-pt/document/c03292824

Mas estamos verificando e iremos testar em lab o erro informado.

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...

oswaldojunior · ‎21-10-2013

Anderson obrigado consegui instalar e so executar em modo de compatibilidade com windowd 8 ai deu certo fica a dica amigo.

AndersonA · ‎22-10-2013

Olá amigo,

Obrigado por compartilhar a informação !

tenha um excelente dia !

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...