cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
426 Exibições
Reportar Mensagem

Driver da HP LaserJet M1212nf MPF não instala no Win10Pro - Digitalização pelo alimentador

LaserJet M1212nf MPF
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá pessoal, boa tarde.

 

Possuo a LaserJet M1212nf MPF e sei que ela tem o recurso de digitalizar várias páginas (até 35) pelo alimentador localizado na tampa superior do equipamento. O fato é que não consigo utilizar dessa forma, sendo possível digitalizar apenas 1 folha por vez, o que torna-se inviável a medida que temos contratos e documentações com diversas páginas.

A alguns anos, antes de atualizar o Windows para a versão 10 Pro, lembro que usava sem problemas a digitalização pelo alimentador mas agora o driver completo não instala.

 

Achei alguma documentação na internet sobre o HP SCAN mas não consigo pois ao posicionar os documentos no alimentador e ver a informação de impressora carregada, ao clicar em digitalizar nada acontece.

 

O Driver HP_M1130_M1210_MFP_Full_Solution-v20180815-10158769.exe baixado recentemente finaliza a barra de progresso da instalação mas não chama o utilitário de configuração para localizar e concluir a configuração correta do produto. Já desativei firewall, Windows defender e ainda assim apresentou a mensagem

"Can not delete output file" no final. Só consigo usar a impressora com o driver básico do Windows 10 Pro. 

Alguém poderia ajudar?

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Driver da HP LaserJet M1212nf MPF não instala no Win10Pro - Digitalização pelo alimentador

Olá @Thobson , boa tarde !

 

Tente descompactar o instalador em uma pasta.

Lá dentro dela, procure o arquivo executavel para iniciar a instalação.

Acredito que funcione assim.

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação