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Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎06-12-2018
Mensagem 1 de 4 (87 Exibições)

Driver da P1005 sumiu do PC

Nome do produto: P1005
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

O driver da impressora sumiu do PC e por mais que instale ou faça atualizações ele não aparece como instalado. Como posso fazer para resolver essa situação?

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Reitor
Mensagens: 19.030
Membro desde: ‎01-09-2015
Mensagem 2 de 4 (84 Exibições)

Re: Driver da P1005 sumiu do PC

Olá @vivianegums, bo atarde amiga !

 

Segue o driver de instalação da sua impressora:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL21058/bi-55381-7/ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-pt.exe

 

Espero que lhe ajude amiga !

 

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Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎06-12-2018
Mensagem 3 de 4 (81 Exibições)

Re: Driver da P1005 sumiu do PC

Infelizmnete tb não funcionou

 

Reitor
Mensagens: 19.030
Membro desde: ‎01-09-2015
Mensagem 4 de 4 (77 Exibições)

Re: Driver da P1005 sumiu do PC

@vivianegums

 

Mas ocorreu algum erro ?
Se sim, qual erro ?

 

Pode também tentar instalar com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Espero que lhe ajude !

 

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