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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
516 Exibições

Solucionado!

Driver de instalação

photosmart c4280 all in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde! Estou tentando instalar a impressora e o computador não localiza o driver. já baixei e instalei sem nenhum problema, o computador localiza a empressora mas diz que o driver está indisponível. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Driver de instalação

Oi Macielautert

 

Reinstale o driver de impressão, é bem simples.

 

Desconecte a impressora do computador.

Entre na pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do driver da impressora e depois clique em Remover Dispositivo ou Remove Device.

Reinicie o computador e conecte a impressora para reinstalar o driver de impressão.

 

Caso não funcione use o HP Print and Scan Doctor para Windows, que irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Rodolfo A
Trabalho para HP

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1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
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Solucionado!

Driver de instalação

Oi Macielautert

 

Reinstale o driver de impressão, é bem simples.

 

Desconecte a impressora do computador.

Entre na pasta Dispositivos e Impressoras.

Clique com o botão direito em cima do driver da impressora e depois clique em Remover Dispositivo ou Remove Device.

Reinicie o computador e conecte a impressora para reinstalar o driver de impressão.

 

Caso não funcione use o HP Print and Scan Doctor para Windows, que irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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