Driver deskjet 6840 para Windows 7

[Marcos_Lance]

Boa tarde, eu tenho uma impressora HP deskjet 6840, ele estava instalada no sistema operacional windows XP e imprimia normalmente, porem eu passei a utilizar o sistema operacional windows 7 professional x64 e agora não consigo mais achar o driver para instalar a mesma, entrei em contato com o suporte da HP e me pediram para abrir um post aqui no forum.

Busquei o driver no site da HP porem não há o driver para download, no site apenas passa um tutorial para instalar a impressora atraves do windows, porem seguindo os passos que contem no site, o processo não funciona.

Preciso urgente instalar essa impressora no meu computador com o Sistema operacional windows 7 professional x64.

A pergunta é onde consigo o driver ? 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Marcos_Lance, boa tarde amigo !

Realmente não encontrei driver pra ela no site HP, sendo assim...

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

Espero que ajude amigo !

:smileyvery-happy:

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Marcos_Lance · Accepted solution]

Ronaldo_Ferreir

Obrigado pela resposta.

Porem esses executaveis não funcionaram, o fato é que esse modelo 6800 series não estão inseridos no assistente do windows, sendo assim ele não localiza.

Porem o jeito que eu consegui foi instalar o driver da 5600 series e com isso consegui mandar imprimir, porem somente local via USB.