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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
963 Exibições
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Driver indisponível HP 2774

HP Deskjet Ink Advantage 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao adicionar a impressora através do "Impressoras e scanners", acusa a mensagem de driver indisponível, no aplicativo "HP Smart" ela consta como, pronta, porém na hora de tentar imprimir algo não me da a opção de escolher a impressora.

No dia que comprei fiz a configuração inicial através do celular para conectar ela via Wifi na rede, até ai ok, pelo celular consigo efetuar impressões normalmente, porém pelo computador está acusando esse erro de driver indisponível, sendo que eu já tinha conseguido imprimir através do computador.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,112 27,667 6,971 9,612
Mensagem 2 de 3
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Driver indisponível HP 2774

@LucasDantas , boa tarde !

 

Tente instalar com o Easy Start offline completo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-13.6.5-DJ2700_51_4_4865_1_Webp...

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
2 pessoas acharam essa resposta útil
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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
42 35 2 36
Mensagem 3 de 3
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Driver indisponível HP 2774

Olá usuarios!

 

Caso esteja com dificuldade de fazer a instalação por conta de seu sistema operacional, no link a seguir você pode escolher sua versão do windows. A opção está logo abaixo do modelo da impressora.

 

Impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2774

 

💡Clique aqui para criar uma nova postagem em nossa comunidade. Lembrando que é importante informar o modelo do seu equipamento, sistema operacional e detalhar o que está acontecendo. Caso a sua dúvida tenha sido respondida ,por favor, indique que a resposta foi útil como forma de agradecimento.

 

 

SofiaML
HP Support Community

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação