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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Driver indisponível

HP OfficeJet Pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Adicionei o dispositivo de impressora no meu computador, mas ele aparece como driver indisponível. Já tentei seguir as instruções deste link (https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...), mas no Gerenciador de dispositivos, ela nem chega a aparecer. 

 

O que mais eu posso fazer para resolver esse problema? 

 

111.PNGeewd.PNG

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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21,367 14,065 1,311 2,824
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Solucionado!

Driver indisponível

Oi adrianas1993, 

 

Veja se consegue instalar a impressora com esse driver mais atual:

 

Software e drivers completos dos multifuncionais HP OfficeJet Pro série 7740 de formato largo

 

HP Easy Start para software utilitário de impressora

Rodolfo A
Trabalho para HP

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Essa resposta foi útil? Sim Não
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Oi adrianas1993, 

 

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