Driver mais indicado para HP T520?

[GuiKrakhecke]

Fala, galera.

Dei uma pesquisada rápida e não encontrei pessoas com o mesmo problema que eu.

Aqui no escritório usamos o Revit da Autodesk. Temos duas máquinas e imprimimos de ambas.

A minha está ok. Tenho 3 drivers instalados: "HP Designjet T520 24in"; "HP Designjet T520 24in HPGL" e "HP Designjet T520 24in PCL". O único que funciona 100% é o primeiro. Os outros dois, obtidos em assistências com o 0800 da HP, são ruins.

Na outra máquina, não sei qual é o driver instalado, mas as impressões enviadas daquela máquina apresentam muitos problemas (que eu encontrava na minha máquina antes de instalar esse driver): Viewports impressas incompletas; Imagens anexas não impressas; falha nas linhas de margem da folha, etc...

Então o problema nós sabemos, é o driver. Mas onde encontro, de fonte segura, um driver 100% funcional como o que tenho na minha máquina? (pergunto pois, se eu formatar minha máquina, não vou saber onde o encontrar novamente, visto que foram anos de assistências e downloads em FTPs fornecidos pelos atendentes).

[RoseliS]

Olá GuiKrakhecke!

Baixe o driver pelo site HP.

Download

Verifique também se o driver foi instalado corretamente.

 Como instalar o driver de impressão Designjet HP (Windows 10)

Se o erro persistir, sugiro entrar em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos para obter uma informação mais precisa.

Para Grande São Paulo: 01138788338

Demais localidades: 0800 709-7751

Opção 3.4

[GuiKrakhecke]

Oi, Roseli!

Esses do site são os que apresentam os problemas que sempre encontro. Não comunicam bem com o Revit.

Precisaria encontrar o instalador do driver que já tenho instalado (não é os do site)

Existe uma forma técnica de descobrir qual é essa versão pra enviar aqui essas informações?

[RoseliS]

Oi GuiKrakhecke!

Temos as informações somente do site.

Neste caso, você terá uma informação mais precisa no atendimento especializado deste produto.

Para Grande São Paulo: 01138788338

Demais localidades: 0800 709-7751

Opção 3.4

[GuiKrakhecke]

Eu ligo lá, mas me mandam vir aqui kkk

Minha plotter já é antiga, não tem mais garantia!

Mas olha só... eu descobri a versão do driver!

61.174.21112.100

Aparentemente, é um HPGL2 lançado em 24/11/2017

Consigo encontrar esse driver em algum lugar?

O HPGL atual não funciona.

[RoseliS]

Oi GuiKrakhecke!

Se houver informações, passo aqui pra você ou outro usuário irá interagir com outras soluções.