Driver não é instalado

Maciel86 · ‎03-09-2019

Baixei o driver recomendado, mas não consigo instalá-lo. A primeira vez constou que ele não podia ser extraído, tentei novamento, fiz novos downloados, não apareceu mais esse erro. No entanto, após concluir o processo de instalação (100%) nada acontece. Tentei outros drives. Eu tenho o CD, mas meu novo notebook não tem entrada pra CD.

Ronaldo_Ferr · ‎03-09-2019

Olá @Maciel86 , boa tarde amigo !

Siga as dicas desse outro post abaixo para resolver:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/LaserJet-P1102-N%C3%A3o-instala-o-...

- Baixe o driver completo do site da Hp;

- Após o download, abra o programa de instalação com um programa descompactador de arquivos ( eu uso o Winrar ) clique com o botão direito sobre o nome do arquivo e utilize a opção extrair arquivos ;

- Extraia os arquivos para uma pasta em seu computador (pode ser em uma pasta no desktop);

- Após descompactar o arquivo acesse a pasta criada e instale normalmente pelo Hpsetup.exe .

A instalação ocorrerá normalmente e voce poderá utilizar a impressora normalmente.

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Ronaldo_Ferr · ‎03-09-2019