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Solucionado!
Driver não é instalado
em 03-09-2019 03:06 PM
Baixei o driver recomendado, mas não consigo instalá-lo. A primeira vez constou que ele não podia ser extraído, tentei novamento, fiz novos downloados, não apareceu mais esse erro. No entanto, após concluir o processo de instalação (100%) nada acontece. Tentei outros drives. Eu tenho o CD, mas meu novo notebook não tem entrada pra CD.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Driver não é instalado
03-09-2019 03:09 PM - editado 03-09-2019 03:10 PM
Olá @Maciel86 , boa tarde amigo !
Siga as dicas desse outro post abaixo para resolver:
- Baixe o driver completo do site da Hp;
- Após o download, abra o programa de instalação com um programa descompactador de arquivos ( eu uso o Winrar ) clique com o botão direito sobre o nome do arquivo e utilize a opção extrair arquivos ;
- Extraia os arquivos para uma pasta em seu computador (pode ser em uma pasta no desktop);
- Após descompactar o arquivo acesse a pasta criada e instale normalmente pelo Hpsetup.exe .
A instalação ocorrerá normalmente e voce poderá utilizar a impressora normalmente.
Espero que ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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03-09-2019 03:09 PM - editado 03-09-2019 03:10 PM
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- Após o download, abra o programa de instalação com um programa descompactador de arquivos ( eu uso o Winrar ) clique com o botão direito sobre o nome do arquivo e utilize a opção extrair arquivos ;
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