Driver para windows 10 64 bits

[Luis_Nunes]

Tenho uma impressora HP laserJet M1132, sempre funcionou normalmente, inclusive no windos 10 versão 1719, porém, após a ultima atualização do windows para a versão 1803 começou a ficar offline, e não funcionava, tento baixar o driver compativel no site da HP mas o downlod sempre falha, as vezes no inicio, as vezes no final, mas impossivel fazer o download, a HP com um suporte perfeito não oference ajuda para quem está fora da garantia. agora estou com um produto inutil porque atualizei o meu windows.

Alguém no fórum pode me ajudar, já fiz contato inclusive com a microsft que não pode me ajudar, pois, o driver compativel tem que ser forneceido pela fabricante do produto.

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

@Luis_Nunes, boa tarde amigo !

Tente instalar conforme abaixo:

1-  Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa gerenciador de dispositivos e abra.
2- Clique com o botão direito do mouse no modelo da impressora e depois em ATUALIZAR DRIVER
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver"
6- Depois que atualizar, conclua e veja se resolveu.

Se não encontrar, tente deste modo.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.

Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.

Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.

Clique na GUIA Avançado.

Procure o botão Novo Driver.

Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.

Escolha a empresa HP e ao lado  "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Luis_Nunes]

@Ronaldo_Ferreir, boa tarde.

Esse seria um segundo problema, que nas tentaivas e pesquisas que estava fazendo e tentado resolver sozinho por falta de suporte da HP, mandaram desinstalar e instalar novamente, logo, não tenho mais o driver instalado, pois, não consigo download no site e o Driver mais antigo que já tinha baixado quando mando executar, somente abre um caixa de dialogo "extraindo" conclui a extração (sei la do que...rs) e não faz mais nada...

Ou seja, agora eu não tenho nem mais a impressora aparecendo como um dispositivo, tentei fazer a instação pelo assistente do windows, mas o driver também não aparece la...

[Luis_Nunes]

---

@Ronaldo_Ferrescreveu:

@Luis_Nunes, boa tarde amigo !

Tente instalar conforme abaixo:

1-  Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa gerenciador de dispositivos e abra.
2- Clique com o botão direito do mouse no modelo da impressora e depois em ATUALIZAR DRIVER
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver"
6- Depois que atualizar, conclua e veja se resolveu.

Se não encontrar, tente deste modo.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.

Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.

Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.

Clique na GUIA Avançado.

Procure o botão Novo Driver.

Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.

Escolha a empresa HP e ao lado  "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

---

@Ronaldo_Ferr, após conseguir reinstalar o driver da impressora, fiz o primeiro procedimento indicado e deu certo... Porem ao invés de selecionar "HP PCL3 A-size Printer Class Driver" eu selecionei a minha própria impressora "LaserJet M1132" que foi a que apareceu como possibilidade, acredito que tenha sido apenas um erro na resposta...

Obrigado...

[Ronaldo_Ferr]

Opa @Luis_Nunes, show amigo !