Driver para windows 8 F4280

ARWC · ‎13-09-2012

Atualizei meu sistema operacional para o windows 8 RTM Pro x64 e os drivers disponiveis no CD-ROM não foram compatíveis.
Tentei localizar pelo site suporte/driver e não existe este sistema operacional na lista para baixar.

Meu sistema "antigo" win 7 PRO x64 funcionava perfeitamente.

Quais passos preciso efetuar para obter o driver adequado?

SFranklim · ‎13-09-2012

Boa noite ARWC,

obrigado por usar o forum HP,

Até ao momento, a HP não lançou qualquer driver (software) de instalação para impressoras, visto o windows 8 só ser lançado (versão oficial) em 26 de Outubro.

http://canaltech.com.br/noticia/windows-8/Confirmado-lancamento-oficial-do-Windows-8-em-outubro/

Até ao momento, os windows disponiveis são versões experimentais / Betas.

Poderá tentar utilizar os drivers que já vêm com o windows, e verificar se consegue por a impressora a funcionar, ou seja, ligar o cabo USB e verificar se o windows a detecta automaticamente. (Supostamente deverá detectar).

Espero ter ajudado,

Cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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SFranklim · ‎13-09-2012

Boa noite ARWC,

obrigado por usar o forum HP,

Até ao momento, a HP não lançou qualquer driver (software) de instalação para impressoras, visto o windows 8 só ser lançado (versão oficial) em 26 de Outubro.

http://canaltech.com.br/noticia/windows-8/Confirmado-lancamento-oficial-do-Windows-8-em-outubro/

Até ao momento, os windows disponiveis são versões experimentais / Betas.

Poderá tentar utilizar os drivers que já vêm com o windows, e verificar se consegue por a impressora a funcionar, ou seja, ligar o cabo USB e verificar se o windows a detecta automaticamente. (Supostamente deverá detectar).

Espero ter ajudado,

Cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
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SFranklim · ‎13-09-2012

Ja agora, antes de efectuar os passos acima,

tente fazer o download deste software para win. 7 64bits e executar em modo de compatibilidade no windows 8. ( veremos se funciona 🙂 )

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-74858-1&cc=pt&dlc=pt&lc=pt&...

Cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
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ARWC · ‎13-09-2012

Rodei como adm, na opção compatibilidade no win 7 e deu o mesmo erro.
Esperarei até o lançamento.
Obrigado

SFranklim · ‎13-09-2012

obrigado pelo seu feedback,

cumprimentos 🙂

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ARWC · ‎13-09-2012

Descobri um modo de funcionar:
instalar como ADM
selecionar como Windows Vista pack 2 (instala e ele vai avisar do problema de compatibilidade)
A impressora pisca em E, e diz que não é possível estabelecer uma conexão UBS, vai falhar.
Desliga a impressora e liga de novo, e ele volta ao normal, sem isso não tem como instalar de modo manual, selecionando o driver.
vai nas propriedades do driver da impressora e manda atualizar através da pasta do driver, manualmente
Pronto, o icone fica verde e a página teste saiu normal. O scanner acusou como OK a comunicação mas não testei.

Não é o "certo" e não sei porque, mas rodou.

SFranklim · ‎14-09-2012

Bom dia,

Muito bom. Assim que tiver o win 8, irei testar uma impressora diferente(antiga) mas dessa forma 🙂

obrigado! 😉

Eu trabalho para a HP.
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