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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Driver vazio para mac

All in one ink advantage 2135

Instalei o driver no meu mac algumas semanas atrás, mas nunca funcionou bem. Sempre deu problema de contato com a impressora. Hoje resolvi atualizar o driver da impressora porque está impossível de trabalhar assim. Desinstalei o driver antigo, resetei impressoras disponíveis. Fui baixar novamente o driver da minha impressora e pra minha surpresa o zip de download do driver veio vazio! Pronto! Agora que eu não consigo mesmo imprimir nada na minha impressora. Não existe mais driver disponível.

 

O que eu faço agora? A impressora é inútil sem o driver.

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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Driver vazio para mac

Olá NatashaHos!

 

Qual é a versão do seu sistema operacional?

Como localizar:  Qual versão do sistema operacional eu tenho? (Mac)

 

Tente instalar conforme instruções deste link: Configurar impressora USB (Mac)

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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