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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Driver

em ‎04-08-2022 02:49 PM

Produto: Hp Photosmart C4780
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma multifuncional HP Photosmart C4780, no momento não possuo mais o CD de instalação do drive e nem mesmo no site da hp consigo baixar. Coloco as especificações mas no site não tem a opção de download do driver de instalação do produto, somente do software de ferramenta de diagnostico e software e-print. Como resolver? 

Abaixo da opção de "Driver-software..." tem escrito "Instalar o driver da impressora usando a solução integrada do Windows" mas não me dá a opção de download. Já instalei todos os outros porém a impressora não funciona.

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Driver

em ‎04-08-2022 03:15 PM

Olá @camiila1pereira 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Para esta instalação, não tem driver pra download mesmo. Siga as instruções pra configurar via Windows

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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