Driver

NaiaraMarques · ‎02-05-2022

Boa noite, como faço para baixar o drive tenho uma multifuncional Officejet J4660, já fui na página da HP lá n tem para baixar, já baixei HP Smart só q ele não detecta a minha impressora.

Fabio_L32 · ‎03-05-2022

Olá @NaiaraMarques

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Para este modelo atualmente, somente o driver via Windows que irá instalar. Segue abaixo:

Configuração da impressora HP (driver integrado do Windows) | Suporte ao cliente HP®

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

NaiaraMarques · ‎03-05-2022

Já baixei e tá dizendo que não encontra a impressora via cabo, sendo que não há problemas no cabo pq é o q eu utilizo sempre.

Fabio_L32 · ‎03-05-2022

Olá @NaiaraMarques

Pode ser sim, consegue testar com outro ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

ferRX · ‎04-05-2022

Olá @NaiaraMarques

Vocé pode baixar software e instalar com as opções abaixo:

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado.

Obrigado,

ferRX.

@ferRX / "Simplesmente um voluntário da fórum HP"/

NaiaraMarques · ‎04-05-2022

Testei c 3 cabos e nenhum ela reconheceu

Fabio_L32 · ‎04-05-2022

Olá @NaiaraMarques

Neste caso então, a falha pode ser na impressora. Ou o seu atual sistema é incompatível

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.