Drivers J3680

[adresende]

Boa Tarde!
Tenho uma impressora J3680 e queria saber se tem driver para o windows 8.1.

[asdealmeida1]

Olá adresende,

Felizmente há drivers para o Windows 8.1 disponível no link abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-111480-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Abraços,

Adam D.

[adresende]

Obrigado asdealmeida1.

Também tenho um problema com ela. As vezes quando mando imprimir, as impressões ficam todas na fila e para imprimir tenho que desligar o computador e ligar novamente. 

[asdealmeida1]

Olá adresende,

Você pode rodar o Técnico de Impressão e Digitalização HP e ver se consegue solucionar este problema. Tente também fazer um reset de seu aparelho seguindo estes passos:

Pressione o botão # + 9, desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, conecte o cabo e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel

Abraços,

Adam D.

[adresende]

Ok, vou tentar. E enquanto ao driver, eu não consegui baixar. Meu navegador esta com problemas, quando eu abro ele aparece a seguinte mensagem "este arquivo não é um win32 valido".

Você sabe o que é isso?

[asdealmeida1 · Accepted solution]

Olá adresende,

Estranho, o link que providenciei é compatível tanto para sistemas 32 e 64 bits. De qualquer forma, fiz o upload para você (aqui). Espero que funcione. Entre em contato caso necessite de mais ajuda. :smileywink:

Abraços,

Adam D.