Drivers/Software para Impressora Multifuncional Hp Color LaserJet 2840 - Windows 7 64 bits

[rantoniopereira]

Não conseguimos configurar a impressora Laserjet 2840  AIO no Windows 7 64 bits. Estamos sem conseguir imprimir e fazer digitalização de documentos. Será que existe drivers e softwares compativeis, por ela ser uma impressora um pouco antiga. Agradeço pela atenção de quem possa nos ajudar. Raimundo.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Raimundo, infelizmente não há nenhum driver completo para a Laserjet 2840. A página do modelo em inglês informa que os drivers já estão embutidos no próprio sistema operacional. Assim você deve configurá-la manualmente e utilizar programas alternativos como o Paint ou o Windows Fax and Scan para digitalizar, por exemplo. As instruções de instalação manual estão link abaixo (em inglês). Boa sorte!

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?&objectID=c02536257

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[rantoniopereira]

Tenho pena de não existir nenhum drivers próprio. Agradeço pela informação.

Raimundo

[jpgpira]

Kaleb, resolve o problema da impressora, não do escaner, o paint e o Windows Fax and Scan não reconheçe o escaner...

[Kaleb_Aurich]

Então tente instalar o driver completo para o Vista em Modo de Compatibilidade. Boa sorte!

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=18...

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