Drivers para Photosmart c4599 no w8.1 dá run time error.

[FJC]

Impressora Photosmart c4599 não consigo instalar os drivers para o W8.1 dá sempre erro Run time error , não sei o que fazer, um mês que estou sem impressora e ninguem resolve a HP diz que é problema da microsoft a microsoft diz que é da HP já liguei para Asus e dizem que é do software da HP. Já não entendo nada o que posso mais fazer???

[nncosta · Accepted solution]

Olá FJC,

Estes erros "Runtime error", são de facto de sistema operativo.

Sugiro neste caso que desinstale o driver, e volte a instalar com o seguinte link:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-122330-1&cc=pt&dlc=pt&lc=pt...

Obrigado 🙂

[FJC]

Bom dia, 

Problema resolvido, voltei à dois dias a instalar o mesmo driver que tinha descarregado e já comessou a funcionar.

Obg

Filipe