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ERRO APLICATIVO "CENTRAL DE SOLUÇÕES HP"

Impressora Multifuncional HP C4480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia/ tarde / noite!

Tento executar o aplicativo "Central de Soluções HP" e aparece na imagem anexa..Sem título.jpg

Clico no símbolo do "flashplayer" mas nada aparece. Já existe alguma versão deste software que não necessite do flashplayer? 

Atenciosamente,

1 SOLUÇÃO ACEITA

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ERRO APLICATIVO "CENTRAL DE SOLUÇÕES HP"

Olá @IsabellaM , seja bem vinda a Comunidade HP! TechUser_0-1611574739304.png

 

Tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


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Olá @IsabellaM , seja bem vinda a Comunidade HP! TechUser_0-1611574739304.png

 

Tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

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Muito obrigada, deu certinho!

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Que maravilha! =D

 

Qualquer outra dúvida, retorne aqui na Comunidade.

 

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Caso você queira utilizar a Central de Soluções HP siga algum dos procedimentos descritos neste link.

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