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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 5
1.368 Exibições

Solucionado!

ERRO APLICATIVO "CENTRAL DE SOLUÇÕES HP"

Impressora Multifuncional HP C4480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia/ tarde / noite!

Tento executar o aplicativo "Central de Soluções HP" e aparece na imagem anexa..Sem título.jpg

Clico no símbolo do "flashplayer" mas nada aparece. Já existe alguma versão deste software que não necessite do flashplayer? 

Atenciosamente,

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

ERRO APLICATIVO "CENTRAL DE SOLUÇÕES HP"

Olá @IsabellaM , seja bem vinda a Comunidade HP! TechUser_0-1611574739304.png

 

Tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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4 RESPOSTAS 4
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

ERRO APLICATIVO "CENTRAL DE SOLUÇÕES HP"

Olá @IsabellaM , seja bem vinda a Comunidade HP! TechUser_0-1611574739304.png

 

Tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 5

Solucionado!

ERRO APLICATIVO "CENTRAL DE SOLUÇÕES HP"

Muito obrigada, deu certinho!

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

ERRO APLICATIVO "CENTRAL DE SOLUÇÕES HP"

Que maravilha! =D

 

Qualquer outra dúvida, retorne aqui na Comunidade.

 

Abraços,


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Aprendiz
Aprendiz
189 188 0 7
Mensagem 5 de 5

Solucionado!

ERRO APLICATIVO "CENTRAL DE SOLUÇÕES HP"

Caso você queira utilizar a Central de Soluções HP siga algum dos procedimentos descritos neste link.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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