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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Erro 1f50011

Designjet5000ps
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Está com erro no boot, preciso do arquivo da firmware e os drivers também

Erro1f50011
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
284Exibições
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Erro 1f50011

Olá @Girowolrd ,

 

Agradecemos pela postagem.

 

De acordo com a descrição, o erro é físico de acordo com o link abaixo:

 

https://support.hp.com/us-en/document/bpp03771#AbT70

 

System Error 1f500XX (boot failed)

 

Explanation
An error has occurred with the Hard Disk Drive (HDD).
 
Recommended action
Turn the printer off (using the power switch at the back of the printer), wait 15 seconds and turn the printer on. If the error continues, call HP for technical support to troubleshoot the problem
 
Veja se com esse procedimento a falha normaliza.
 
No aguardo
 
Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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