cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Professor Primário
Professor Primário
73 42 5 5
Mensagem 1 de 3
260 Exibições
Reportar Mensagem

Erro E2

Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impressora Smart Tank 517 comprei em outubro de 2020, após 13 dias defeito virtual de software cabeça de impressão. Durante uns dois meses ninguém da Hp conseguiu resolveu, até que em janeiro de 2021 num passe de mágica passou a imprimir corretamente. Hoje, dia 08 de março de 2021 por falta de uma folha de impressão acusou E2, e foi imprimindo após apertar o botão de X vermelho, e fazer reset elétrico, mas, de manhã. A tarde cinco vezes seguidas até que parou de vez não imprimi mais. Como já venho sofrendo assédio de obsolescência programada desde o ano passado, agora último aviso aqui, não quero nem mais saber de suporte. Chega cansei desta impressora que só dá falhas virtuais e não física, vou entrar com ação judicial por dolo moral e fincanceiro contra a Hp que vendeu uma impressora de má qualidade, tenho outras 6 impressoras Hp anteriores funcionam perfeitamente bem, mas está é um ***bleep***. Está na garantia de um ano, ok, venham buscar e me entreguem nova em folha, do contrário já tenho um doutor advogado para entrar com ação, caso me enrolem de novo, como me fizeram durante dois meses, para dar tudo em pizza, sacanagem tem preço e falha por software novamente.

Paulo Luporini Pastore
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
30510 29914 6325 8472
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Erro E2

@Plp2646 , boa tarde !

 

Sobre esse erro E2, veja:

https://support.hp.com/br-pt/document/c06448811

 

 

Isso normalmente tem relação com uma configuração errada de tipo ou tamanho de papel no driver.

 

Chegou a verificar isso ?


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Primário
Autor
Professor Primário
73 42 5 5
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Erro E2

Olá. Tive que formatar meu desktop HP Pavilion e por um milagre agora a impressora Hp Smart Tank 517 está funcionando corretamente. Tudo que houve com ela de falhas por software em que aparece o led laranja piscando de falha de cabeçote era falha por software, e fiquei um ano brigando com a HP, agora fui formatar o meu desktop Hp Pavilion tá perfeita a impressora, rapaiz. Esta vida nos pregam peças, era algo talvez do windows 10 que foi compilado na formatação, penso!

Paulo Luporini Pastore
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação