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Erro Fatal "wstub 66324"
em 01-04-2020 02:31 PM
Minha impressora já estava instalada no notebook há algum (anos) tempo. Hoje, do nada, rodou uma instalação, e não para de subir o erro "erro fatal, error wtsub 66324", clico em continuar, e ele reinicia o pc e reinicia essa instalação.
Tentei desinstalar o software, mas não dá, dá erro também! O que faço? Podem ajudar por favor?!
Obrigada!
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Erro Fatal "wstub 66324"
em 02-04-2020 09:59 AM
Olá @wanderplast , muito bom dia a ti !
Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:
1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.
Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.
Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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